[팩트K 민원&알권리] "코로나보다 무서운 유튜버 거짓방송에 문닫아"…간장게장집 사장 국민청원
[팩트K 민원&알권리] "코로나보다 무서운 유튜버 거짓방송에 문닫아"…간장게장집 사장 국민청원
  • 전홍욱 기자
  • 승인 2020.12.16 19:07
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청와대 국민청원 홈페이지 갈무리©뉴스1

유명 유튜버의 허위방송으로 음식 재사용 논란에 휩싸인 대구의 한 간장게장집 사장이 국민청원을 통해 "유튜버의 갑질과 횡포를 법과 제도로 막아 달라"며 호소했다.

16일 청와대 국민청원 게시판에 따르면 '유튜버의 허위사실 방송으로 자영업자가 피해를 보지 않게 법과 제도를 만들어주세요'라는 제목의 청원 글이 올라왔다. 해당 글은 전날 게시됐으며 현재(오후 5시40분 기준) 1만1917명이 동의했다.

대구에서 식당을 운영하는 자영업자라고 밝힌 청원인은 "간장게장 무한리필 전문점으로 성실하게 장사를 시작해서 어느 정도 맛집으로 자리매김하던 중 너무나 황당하고, 억울한 일을 겪게 되어 말씀드린다"고 썼다.

청원인은 "어느 날 갑자기 맛집 유튜버가 방문해 촬영했고 그 유튜버는 며칠 뒤 '음식을 재사용하는 무한리필 식당'이라는 제목으로 저희 매장 영상을 업로드해 순식간에 조회 수가 100만뷰에 도달할 정도로 이슈가 돼 버렸다"며 "그 영상으로 인해 저희 매장은 음식을 재사용하는 식당으로 낙인이 찍혀 버렸다"고 주장했다.

또 "사실이 아님을 해명하기 위해 영상에 '저희 매장은 음식 재사용을 결코 하지 않는다'는 것과 유튜버가 오해할 수도 있는 부분에 대해 해명 글을 보냈다"며 "당시 CCTV도 다 보여드릴 수 있다는 내용의 댓글을 작성했음에도 불구하고 해명 글을 다른 사람들이 볼 수 없게 차단·삭제시켜 버렸다"고 덧붙였다.

청원인은 "예전에 일했던 직원이 '리필 방식에 대한 오해에 대한 설명글'을 올렸으나, 그 글과 그 글을 보고 옹호했던 네티즌들의 글들까지 또한 모두 삭제시켰다"며 "해당 영상이 무차별적으로 확산이 될 때까지 방치시켜 버린 이 유튜버님의 행동을 도저히 이해할 수 없다"고 성토했다.

그러면서 "저희 매장에는 수많은 욕설, 항의, 조롱 등 입에 담지 못할 내용의 전화가 빗발쳤다"며 "포털사이트 및 여러 커뮤니티에서 무차별적 악플들이 난무해 정신적 고통으로 인해, 결국 영업을 중단하게 됐다"고 털어놨다.

그는 "1년여간 코로나도 극복하면서 성실하게 운영한 매장을 한 유튜버의 허위 영상 하나로 문을 닫게 된 상황이 너무나도 억울하다"며 "코로나보다 더 무서운 유튜버의 갑질과 횡포를 법과 제도로 막을 수는 없는지 너무나 답답하다. 자영업자들이 마음 편하게 장사에만 전념할 수 있도록 법과 제도를 마련해 달라"고 촉구했다.

앞서 구독자 수 70여만명에 달하는 이 유명 유튜버는 해당 간장게장 식당을 방문해 촬영하던 중 리필 받은 게장에 밥알이 있는 것을 확인했다며 재사용 의혹을 제기했다.

그러나 이후 유튜버가 발견한 밥알은 간장 소스를 리필할 때 기존 소스를 붓는 과정에서 들어간 것임이 밝혀졌다. 이에 유튜버는 의혹을 제기한 영상을 삭제하고 지난 11일 해명 영상을 올렸다.

그는 해명 영상에서 "사장님의 식당 CC(폐쇄회로)TV를 확인했다. 현장에서 적극적으로 밥알이 나온 이유에 대해 피드백을 요청드렸어야 하는데 그러지 못해 피해를 드려 죄송하다"고 했다.

하지만 청원인은 "실제로 그 유튜버는 해당 영상을 내리고 사과 영상을 업로드 했으나 재촬영을 왔을 때 저희는 이미 영업을 중단한 상태였다"며 "영상으로 인해 매장이 입은 피해에 대한 일체의 언급이 없었고, 오히려 유튜버 본인의 이미지 관리밖에 안 되는 해명 영상이었다"고 주장했다.


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